“请问，线路巡检一切正常吗？特别是对覆冰、树障要着重关注，春节期间用电负荷大，不能出任何差错。”1月4日，国网文县供电公司输电运检班的刘玉花通过电线千伏桥临线巡线的同事们。

  春节的脚步日益临近，万家灯火的期盼愈发浓烈。当千家万户沉浸在备年货、盼团圆的温馨氛围中时，国网文县供电公司的女职工们以女性独有的细腻、坚韧与专业，在春节保电保供的战场上绽放芳华，用坚守与奉献守护着全县人民的光明与温暖。

  “当前负荷平稳，各条线路运行正常，请密切监控35千伏城关变、35千伏铁楼变的电压、电流变化”在调度控制中心，调度员冯军花正全神贯注地盯着面前的电脑屏幕，手指在键盘上敲击，有条不紊地监控并指挥着全县的电力调度。作为调控指挥班的业务骨干，冯军花即将面临退休，但她深知肩上的责任重大。面对返乡潮带来的用电负荷攀升，设备正常运行风险愈发加剧，她以“站好最后一班岗”的执着与坚守，和同事们24小时坚守岗位，严密监控电网运作时的状态，精准执行操作指令，立即处理各类故障和不正常的情况，确保电网“脉搏”平稳有力。

  “我们调度员就像战场上的指挥官，必须全神贯注，任何一个微小的疏忽都可能会影响千家万户用电。”冯军花说。她用自己的专业坚守，换来全县人民用电安心，这份职业的踏实感便油然而生。

  “您好，请问您办理什么业务？”在文县供电公司城关营业厅，综合班班长肖文芳正以温暖的微笑，迎接着前来办理业务的客户。春节将至，返乡群众集中办理用电业务，营业厅的客户较平时明显地增加。肖文芳与同事们从始至终保持着耐心，细致的为客户办理各项业务，解答疑问，用真诚的微笑和专业的服务赢得了客户的一致好评。

  “大爷，您别急，我帮您看看这个表是怎么回事”遇到不熟悉操作流程的老年客户，肖文芳更是格外用心，她总是俯下身来一遍又一遍地讲解操作步骤，直到客户完全明白才放心。

  “我们营业销售人员是供电公司的脸面，要让客户感受到家一样的温暖。”肖文芳坦言，尽管工作忙碌，但看到客户满意的笑容，所有的辛苦都烟消云散，化作心中满满的价值感。

  “切熟食、切生食的刀具一定要区分，不能混用。”综合服务中心副主任赵雪巧在职工食堂给厨师叮咛着。赵雪巧在后勤岗位默默耕耘多年，以孜孜不倦的精神和高效的服务保障，为公司一线人员全身心投入工作提供了坚实保障。她格外重视职工食堂的运转情况，深知一顿热乎的、安全卫生的饭菜，是支撑一线人员奋战的重要力量。春节临近，她更是加大了对食堂的检查频次，从食材的采购渠道、储存条件，到烹饪过程的卫生标准、消防设施的日常维护，再到食品留样的规范性，每一个环节都严格把关、细致核查。

  “后勤工作没有惊天动地的大事，但每一件小事都关系着职工的切身利益，关系着公司的整体运转。”在赵雪巧的精心管理下，职工食堂不仅实现了卫生、安全，更以丰富多样的菜品、暖心周到的服务，让职工吃得放心、吃得舒心，实际做到了为职工解忧、为一线助力。

  “大娘，春节用电负荷大，您家的旧插座得按时换，避免短路造成烦。”碧口供电所的颜蓉一边为独居老人检查用电设备，一边细心叮嘱。作为多次参与抗洪抢险“铁娘子”团队的带头人，颜蓉深知春节保供电时期用电保障的重要性。春节前夕，所里的男同志外出巡线，她则带领女职工们深入辖区开展用户走访，着重关注老旧小区、独居老人、返乡家庭等特殊群体，一边仔细检查室内线路、漏电保护器等设备正常运行情况，一边耐心讲解冬季安全用电常识和春节错峰用电建议。从抗洪抢险的“急先锋”到用户走访的“暖心人”，不变的是她们守护光明的初心与担当。

  无论是在永不停歇的调度台、起早贪黑的配菜间、面带微笑的服务厅还是到走访客户的家中，国网文县供电公司的女职工们都以坚韧不拔的毅力、细致入微的态度和勇于担当的精神，在各自的岗位上绽放独特光彩。她们是电网安全的守护者，是光明的传递者，更是春节保电战场上一道靓丽的风景线。

  “巾帼不让须眉，红颜更胜儿郎。”在这个充满希望与期盼的春节前夕，国网文县供电公司的女职工们以实际行动诠释了新时代电力人的责任与担当，她们用自己的智慧和汗水，为全县人民筑起了一道“光明防线”。她们是这个冬天里最美的坚守者，她们的坚守，定会让这个春节更加温暖明亮。（文/图 袁芳）

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